互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,大家都能看到電商對(duì)傳統(tǒng)的制造業(yè)的沖擊,尤其是服裝行業(yè)和其零售終端渠道,電商更改變了人們對(duì)服裝行業(yè)的消費(fèi)習(xí)慣。今年經(jīng)過“超級(jí)網(wǎng)友”李克強(qiáng)總理幾番為互聯(lián)網(wǎng)代言,多次為電子商務(wù)喊話,電子商務(wù)再掀熱潮,更多傳統(tǒng)企業(yè)不斷覺醒,紛紛開展電子商務(wù),甚至以革命之態(tài)全面變革公司。促發(fā)了傳統(tǒng)服裝行業(yè)進(jìn)行“互聯(lián)網(wǎng)+”的轉(zhuǎn)型升級(jí)。但這是需要建立在對(duì)服裝行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀的認(rèn)知之上。

  很多傳統(tǒng)行業(yè)擁抱“互聯(lián)網(wǎng)+”的感覺就像是看到了一個(gè)能治百病的藥丸子,把希望完全寄托到了這里。但是對(duì)原本毫無電商基礎(chǔ)的傳統(tǒng)企業(yè)而言,忽然進(jìn)入一個(gè)神奇復(fù)雜的電子商務(wù)世界,難免出現(xiàn)不適之癥。

  “互聯(lián)網(wǎng)+”只是幫助或者輔助傳統(tǒng)企業(yè)的自身業(yè)務(wù)的工具或者叫催化劑,如果企業(yè)自身都做不好,比如產(chǎn)品的質(zhì)量或者企業(yè)的管理和供應(yīng)鏈的把控問題,這些對(duì)于傳統(tǒng)企業(yè)來說比“互聯(lián)網(wǎng)+”更重要。

  傳統(tǒng)行業(yè)進(jìn)行“互聯(lián)網(wǎng)+”轉(zhuǎn)型升級(jí)是必需,但不要盲目學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的玩法

  互聯(lián)網(wǎng)上經(jīng)常講的是免費(fèi),參與感等等,但是這些玩法都是互聯(lián)網(wǎng)公司的神話,對(duì)于傳統(tǒng)公司來說并不一定適合。比如說服裝行業(yè),如果服裝行業(yè)講免費(fèi),根本就不可能再從其他的地方掙到用戶的錢,因此我們不可能去免費(fèi)。再比如說參與感,之前耐克最早為了增加和用戶的參與感,推出了DIY自己的球鞋設(shè)計(jì)的玩法,推出了有幾年了,真正自我設(shè)計(jì)的有嗎?有,但是幾乎微乎其微。因此傳統(tǒng)服裝企業(yè)必需找到自己的玩法,而不是去學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)公司的玩法,所以我們必需要學(xué)會(huì)或者領(lǐng)會(huì)到互聯(lián)網(wǎng)的核心是什么?就是聚集人的力量,自己企業(yè)要根據(jù)自己的情況再去思考。

  “互聯(lián)網(wǎng)+”是對(duì)企業(yè)的一套整體的升級(jí)解決方案,而非簡單意義上的互聯(lián)網(wǎng)營銷

  很多傳統(tǒng)企業(yè)都希望建立自己的一套互聯(lián)網(wǎng)的東西,比如說網(wǎng)站,微信公眾號(hào),微博號(hào),HTML5頁面等等,實(shí)際上這些只是表面的一套擁抱“互聯(lián)網(wǎng)+”。不要想當(dāng)然的認(rèn)為我有了網(wǎng)站和公號(hào)就擁抱“互聯(lián)網(wǎng)+”了,“互聯(lián)網(wǎng)+”并不是簡單的形式化,而是必需在企業(yè)的各個(gè)部門和各個(gè)執(zhí)行環(huán)節(jié)深度互聯(lián)網(wǎng)化,更不是像很多互聯(lián)網(wǎng)營銷公司說的那樣,簡單加上一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)營銷就叫“互聯(lián)網(wǎng)+”,它是一整套對(duì)企業(yè)深度融合化的升級(jí)解決方案。

  相對(duì)于電商的快速發(fā)展和高量出貨,很多傳統(tǒng)企業(yè)卻在經(jīng)歷陣痛。傳統(tǒng)企業(yè)通常采用線下實(shí)體門店經(jīng)營,店面租金、水電費(fèi)用、員工報(bào)酬等費(fèi)用,都是不小的開支。電商的蓬勃興起,悄然改變著人們的消費(fèi)習(xí)慣,沖擊著傳統(tǒng)銷售業(yè)。

  或許一些傳統(tǒng)企業(yè)看到其他企業(yè)借勢互聯(lián)網(wǎng)、依托線上業(yè)務(wù),再次獲得了新的增長點(diǎn)之后,也有些心動(dòng),甚至已經(jīng)有所行動(dòng),但是盲目模仿跟風(fēng)并不會(huì)有效果。

  從目前看,傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型電商,存在至少三大障礙:

  一是不懂電商規(guī)劃;

  二是不懂商城平臺(tái)搭建;

  三是不懂電商運(yùn)營。

  如何解決這些傳統(tǒng)企業(yè)發(fā)展電商的障礙才是目前企業(yè)應(yīng)該思考的問題。

  合理的轉(zhuǎn)型計(jì)劃至關(guān)重要

  電商看上去似乎只是將業(yè)務(wù)由線下轉(zhuǎn)移至線上,但實(shí)際上涉及的知識(shí)面非常廣,因?yàn)殡娚剔D(zhuǎn)型實(shí)際上是對(duì)企業(yè)的一種重構(gòu)。沒有一個(gè)企業(yè)可以在電商之路上完全順風(fēng)順?biāo)谵D(zhuǎn)型的路上都會(huì)碰到各種各樣的問題,沒有正確引導(dǎo),沒有系統(tǒng)規(guī)劃,盲目推進(jìn)轉(zhuǎn)型,往往欲速則不達(dá)。

  企業(yè)首先要拓展自己對(duì)電商的理解,電商的本質(zhì)應(yīng)當(dāng)是商務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)化,而絕不是在淘寶、京東等平臺(tái)上賣東西就是電商了。有生意,要懂得資源整合。電商考量更多地是企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)思維,其中的核心正是用戶體驗(yàn)。

  實(shí)際上,相較于傳統(tǒng)的購買行為,網(wǎng)購用戶由于暫時(shí)匿名等特性,往往會(huì)更加挑剔。建立線上業(yè)務(wù),做電商的目的,不應(yīng)當(dāng)單純定位為賣貨,而是應(yīng)當(dāng)建立與人的聯(lián)系,增添企業(yè)與用戶的交互和粘性,而這也是電商運(yùn)營的關(guān)鍵所在。